Apakah Anda pernah mengalami layar hitam pada Windows 10? Jika iya, Anda pasti tahu betapa menjengkelkannya situasi ini. Saat layar Anda menjadi hitam, tidak ada yang terlihat selain warna gelap yang membosankan. Anda mungkin tidak bisa menggunakan komputer Anda sepenuhnya, karena tidak ada ikon atau tampilan yang terlihat. Masalah ini bisa terjadi di berbagai kondisi, seperti saat booting, setelah melakukan update, atau bahkan saat sedang menggunakan komputer. Namun, jangan khawatir, karena dalam artikel ini kami akan memberikan beberapa cara mengatasi layar hitam pada Windows 10.
Sebelum kita mulai mencari solusinya, penting untuk mencoba mengidentifikasi sumber masalah terlebih dahulu. Layar hitam pada Windows 10 dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti masalah driver, konflik perangkat lunak, atau bahkan virus. Dengan mengetahui penyebabnya, Anda dapat lebih mudah menentukan langkah-langkah yang tepat untuk mengatasinya. Selain itu, melihat pesan kesalahan atau tanda-tanda sebelum layar menjadi hitam juga dapat membantu dalam mendiagnosis masalahnya.
Pengertian Black Screen Windows 10
Black screen pada Windows 10 adalah kondisi di mana layar monitor menjadi hitam ketika pengguna menghidupkan atau menggunakan komputer. Hal ini dapat terjadi tanpa ada pesan kesalahan yang muncul atau tanda-tanda lainnya.
Black Screen pada Windows 10
Pada Windows 10, black screen dapat terjadi saat pengguna menyalakan komputer atau saat sedang menggunakan komputer. Saat layar monitor menjadi hitam, pengguna tidak bisa melihat apa pun, termasuk ikon desktop, menu Start, atau aplikasi yang sedang berjalan. Meskipun begitu, komputer masih dapat berfungsi dengan normal dalam hal lainnya. Ini membuat pengguna tidak dapat melanjutkan kegiatan atau pekerjaan yang sedang dilakukan.
Gejala Black Screen pada Windows 10
Gejala black screen pada Windows 10 meliputi monitor yang tidak menampilkan gambar apa pun, tetapi tetap berfungsi dengan normal. Selain itu, pengguna juga tidak dapat mengakses atau melihat tampilan desktop, ikon, atau aplikasi yang sedang berjalan. Gejala lain yang dapat muncul adalah tidak adanya tanda-tanda aktivitas pada layar, seperti kursor mouse yang tidak bergerak atau tidak munculnya pesan kesalahan.
Penyebab Black Screen pada Windows 10
Berdasarkan studi yang dilakukan, beberapa penyebab black screen pada Windows 10 meliputi:
-
Driver yang tidak kompatibel: Salah satu penyebab umum black screen adalah driver yang tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows 10. Saat pengguna menginstal driver yang tidak sesuai atau versi yang tidak cocok, hal ini dapat menyebabkan black screen.
-
Permasalahan pada pembaruan sistem: Saat menggunakan Windows 10, sistem operasi akan secara otomatis melakukan pembaruan. Namun, terkadang pembaruan ini dapat menyebabkan black screen jika terdapat masalah saat proses pembaruan berlangsung atau setelah pembaruan selesai diinstal.
-
Masalah pada hardware komputer: Black screen juga dapat disebabkan oleh masalah pada hardware komputer. Beberapa contohnya meliputi kerusakan atau kegagalan pada kartu grafis, kabel monitor yang tidak terhubung dengan baik, atau masalah pada power supply.
Sumber: Make Tech Easier
Cara Mengatasi Black Screen Windows 10
Melakukan Restart pada Komputer
Salah satu cara mengatasi black screen Windows 10 adalah dengan melakukan restart pada komputer untuk memperbaiki permasalahan sementara.
Menggunakan Safe Mode
Apabila melakukan restart tidak berhasil, pengguna dapat mencoba booting komputer ke dalam safe mode untuk mengecek dan memperbaiki masalah pada driver. Safe mode adalah mode di mana sistem operasi Windows hanya memuat driver dan program dasar yang diperlukan untuk menjalankan komputer. Untuk masuk ke safe mode, pengguna dapat menekan tombol F8 saat komputer mulai booting.
Pada safe mode, pengguna dapat mengecek apakah ada driver yang bermasalah atau tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows 10. Jika ditemukan driver yang menyebabkan black screen, pengguna dapat mencoba menghapus atau memperbarui driver tersebut.
Selain itu, pengguna juga dapat mencoba melakukan pembersihan sederhana seperti menutup program yang berjalan di latar belakang atau menghapus program yang tidak diperlukan untuk mengurangi kemungkinan konflik dengan driver.
Memperbarui Driver Grafis
Jika black screen disebabkan oleh driver yang tidak kompatibel, pengguna dapat memperbarui driver grafis ke versi terbaru untuk mengatasi masalah tersebut. Driver grafis adalah perangkat lunak yang mengontrol bagaimana tampilan grafis ditampilkan pada layar. Jika driver grafis usang atau tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows 10, hal ini dapat menyebabkan black screen.
Untuk memperbarui driver grafis, pengguna dapat mengunjungi situs web resmi produsen kartu grafis yang digunakan pada komputer. Misalnya, jika pengguna menggunakan kartu grafis NVIDIA, mereka dapat mengunjungi situs resmi NVIDIA untuk mendownload dan menginstal versi terbaru dari driver grafis mereka.
Jika pengguna tidak yakin jenis kartu grafis yang digunakan, mereka dapat menggunakan utilitas pihak ketiga seperti CPU-Z untuk melihat informasi tentang komponen perangkat keras pada komputer mereka.
Sumber: Business Insider
Perhatikan Hal-Hal Berikut untuk Mencegah Black Screen pada Windows 10
Menghindari Pembaruan Sistem yang Tidak Resmi
Hindari memasang pembaruan sistem yang tidak resmi yang dapat menyebabkan masalah pada Windows 10, termasuk black screen.
Pembaruan sistem yang tidak resmi dapat merusak stabilitas sistem operasi Windows 10. Beberapa orang mencoba memasang pembaruan yang tidak sah atau ilegal untuk mengakali biaya lisensi, namun ini berisiko karena pembaruan semacam itu tidak diuji dan diverifikasi secara resmi. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk hanya mengunduh dan menginstal pembaruan sistem resmi yang disediakan oleh Microsoft. Dengan melakukan hal ini, Anda dapat menghindari kemungkinan black screen atau masalah serupa yang disebabkan oleh pembaruan yang tidak resmi.
Sumber: Microsoft
Mengelola dan Memperbarui Driver Secara Berkala
Pastikan driver pada komputer selalu diperbarui ke versi terbaru dan dikelola dengan baik untuk menghindari konflik yang dapat menyebabkan black screen.
Driver adalah perangkat lunak yang memungkinkan perangkat keras di komputer Anda berfungsi dengan baik. Ketika driver usang atau tidak kompatibel dengan versi Windows 10 Anda, itu dapat menyebabkan masalah termasuk black screen. Oleh karena itu, penting untuk secara rutin memeriksa pembaruan driver yang tersedia untuk perangkat keras Anda dan menginstal versi terbaru. Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi situs web produsen perangkat keras dan mencari driver terbaru yang kompatibel dengan Windows 10. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan utilitas manajemen driver yang tersedia secara online untuk memudahkan Anda dalam memperbarui dan mengelola driver di komputer Anda.
Sumber: Microsoft
Menggunakan Antivirus Terpercaya dan Terbaru
Instal antivirus terpercaya dan perbarui secara berkala untuk mencegah infeksi malware yang dapat menyebabkan masalah, termasuk black screen.
Malware merupakan ancaman serius bagi komputer Anda dan dapat menyebabkan berbagai masalah termasuk black screen. Untuk melindungi sistem Windows 10 Anda, pastikan untuk menginstal antivirus terpercaya yang telah terbukti efektif dalam mendeteksi dan menghapus malware. Selalu perbarui antivirus Anda dengan definisi terbaru dan lakukan pemindaian secara berkala untuk memeriksa apakah ada ancaman keamanan yang baru. Dengan melakukan langkah-langkah ini, Anda dapat mencegah infeksi malware yang dapat menyebabkan masalah serius pada komputer Anda.
Sumber: Avast
Solusi Tambahan untuk Mengatasi Black Screen pada Windows 10
Memperbaiki Masalah Hardware
Jika black screen disebabkan oleh masalah hardware, seperti masalah dengan kabel monitor atau kartu grafis yang rusak, perbaiki atau ganti hardware yang bermasalah. Jika kabel monitor terhubung dengan baik ke komputer tetapi masih mengalami black screen, coba ganti dengan kabel monitor yang baru atau coba sambungkan monitor ke komputer lain untuk memastikan apakah masalahnya ada pada kabel monitor atau komputer itu sendiri.
Jika masalah terletak pada kartu grafis yang rusak, ada beberapa langkah yang dapat diambil. Pertama, coba lepas dan pasang kartu grafis dengan hati-hati. Pastikan bahwa kartu grafis terpasang dengan benar pada slotnya dan koneksi-koneksi lainnya. Jika black screen masih terjadi, coba ganti dengan kartu grafis yang baru. Jika tidak yakin cara melakukannya, sebaiknya cari bantuan dari teknisi komputer yang berpengalaman agar masalah dapat diselesaikan dengan baik.
(Source: Reported by KomputerPlus)
Menggunakan Pemulihan Sistem
Apabila semua upaya di atas tidak berhasil, pengguna dapat menggunakan fitur pemulihan sistem di Windows 10 untuk mengembalikan sistem ke keadaan sebelum munculnya black screen. Pemulihan sistem dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut:
- Pastikan komputer dalam keadaan mati.
- Nyalakan komputer dan tekan tombol F11 secara berulang sampai menu pemulihan sistem muncul.
- Pilih opsi pemulihan sistem atau restore system (tergantung dari bahasa yang digunakan).
- Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses pemulihan.
Jika black screen disebabkan oleh perubahan sistem atau instalasi program yang baru, pemulihan sistem dapat membantu mengembalikan sistem ke kondisi sebelum munculnya masalah. Namun, perlu diingat bahwa pemulihan sistem akan menghapus perubahan atau program yang diinstal setelah tanggal pemulihan yang dipilih.
(Source: Reported by Tips Komputer)
Mendapatkan Bantuan dari Teknisi Komputer
Jika masalah black screen tidak dapat diselesaikan dengan cara-cara di atas, sebaiknya cari bantuan dari teknisi komputer yang berpengalaman untuk mendapatkan solusi yang tepat. Teknisi komputer dapat mendiagnosis masalah secara lebih mendalam dan memberikan solusi yang sesuai dengan kondisi komputer Anda.
(Source: Reported by TeknoSaurus)